Pernahkah Anda berharap bisa mendapatkan lebih banyak perhatian pada situs Anda dan interaksi yang lebih baik dengan pengunjung Anda? Dengan plugin obrolan Wix ini Anda bisa!
Tingkatkan percakapan obrolan Anda dan optimalkan konversi menjadi lebih baik di tahun 2024 ini.
Aplikasi obrolan memungkinkan Anda berkomunikasi dengan pengunjung situs web bahkan di luar situs, seperti yang Anda lakukan dengan aplikasi perpesanan. Ini adalah cara yang bagus untuk memberikan dukungan pelanggan, menjawab pertanyaan, atau melakukan percakapan santai dengan pengunjung. Selain itu, Wix sangat mudah dipasang dan digunakan di situs web Anda.
Jika Anda belum pernah meluncurkan plugin obrolan di Wix sebelumnya,
sekaranglah waktunya untuk melakukannya. Anda dapat memproduksi melaluitingkat kepuasan 70%.dengan data surel menambahkan widget kecil di sudut halaman Anda.
Jika Anda sudah memiliki plugin obrolan, Anda baik-baik saja! Namun Anda juga dapat mempertimbangkan plugin obrolan berikut di Wix yang dilengkapi dengan alat dan fitur canggih untuk mengoptimalkan dukungan obrolan Anda ke tingkat berikutnya.
Mari kita lihat lebih dekat!
Pengaya Obrolan Wix Terbaik tahun 2024
1.jalur obrolan
Saat meneliti plugin obrolan Wix terbaik, Chatway menonjol sebagai opsi yang menonjol. Dari mana? Ini sangat sederhana; Chatway menyederhanakan komunikasi untuk situs web melalui antarmuka sederhana dan intuitif yang meningkatkan interaksi pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan konversi.
Manfaat Menggunakan Chatway untuk Situs Wix Anda:
Peningkatan Keterlibatan Pengguna: Terlibat dalam percakapan real-time dengan pengunjung situs web Anda, membantu mereka menemukan informasi yang mereka butuhkan, mengatasi kekhawatiran mereka, dan membimbing mereka melalui perjalanan pelanggan. Tingkat interaksi yang dipersonalisasi ini dapat meningkatkan keterlibatan dan retensi pengunjung secara signifikan.
Peningkatan Tingkat Konversi: Dengan Chatway, Anda dapat memberikan dukungan instan kepada calon pelanggan Anda, menjawab pertanyaan mereka, dan mengatasi keraguan mereka terhadap produk atau layanan Anda. Dukungan instan ini dapat menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi karena pengunjung merasa percaya diri dalam mengambil keputusan pembelian.
Ketersediaan 24/7: Chatway memungkinkan Anda menawarkan dukungan 24 jam bahkan saat tim Anda offline. Hal ini sangat berguna terutama bagi bisnis yang memiliki audiens global atau melayani zona waktu berbeda.
Widget obrolan langsung Chatway di situs web
Beberapa fiturnya antara lain:
Pesan waktu nyata
Widget obrolan yang dapat disesuaikan
salam otomatis
Dukungan multi-saluran
Penerusan obrolan melalui banyak agen
Kelebihan
bebas untuk digunakan
Layanan pelanggan yang luar biasa
Tersedia di seluler dan desktop
Harga: Anda dapat chatway dan kotak masuk shopify. alat dukungan mana yang lebih baik? menggunakan Chatway secara gratis.Cobalah di sini!
2.rumah
Chaty adalah plugin obrolanTersedia di Pasar Aplikasi WixIni memungkinkan Anda menambahkan tombol obrolan WhatsApp dan 20+ aplikasi komunikasi lainnya ke situs web Wix Anda dalam satu widget. Ini memiliki banyak platform perpesanan utama termasuk Facebook Messenger, Telegram, WeChat, Line, Skype, email, SMS, tombol panggilan, formulir kontak, TikTok, Instagram dan banyak lagi.
Dengan menggunakan Chaty, Anda dapat
menyesuaikan tampilan dan penempatan tombol obrolan serta mengatur pesan preset WhatsApp. Tetapkan pemicu dan aturan penargetan untuk menampilkan widget pada waktu yang tepat dan mengonversi audiens yang paling memenuhi syarat. Ini bisa menjadi cara yang nyaman bagi pengunjung untuk menghubungi Anda atau bisnis Anda dan dapat membantu meningkatkan komunikasi dan dukungan pelanggan.
untuk Gunakan Chaty di situs web Wix AndaUntuk menginstal aplikasi, Anda harus menginstalnya dari Wix App Market dan ikuti petunjuknya. Setelah aplikasi dipasang, Anda dapat mulai menyesuaikannya, menerapkan pemicu dan penargetan, serta mengujinya di situs Anda. Ini cukup mudah!
Plugin obrolan Chaty Wix
Jadi, jika Anda adalah pemilik bisnis yang mencari cara untuk meningkatkan layanan pelanggan dan upaya dukungan Anda, Chaty mungkin layak untuk dicoba!
Fitur Teratas
Berbagai pilihan penyesuaian
Pesan preset WhatsApp
Formulir kontak
Lebih dari 20 saluran data bubuk komunikasi
Pemicu berbasis perilaku, termasuk penundaan dan niat keluar
Sumber lalu lintas, perencanaan tanggal, lokasi geografis, dll. aturan penargetan, termasuk.
analitis
Desain pesan animasi dan popup
Harga
Harga cerewet
Chaty memiliki paket gratis dengan sebagian besar fitur relevan yang dapat Anda gunakan untuk memulai pengalaman Anda.obrolan langsungdi Wix.
Untuk mengakses fitur lanjutan lainnya, Anda dapat berlangganan paket Dasarnya seharga $15 per bulan. Ini mencakup saluran tak terbatas dan opsi penyesuaian, serta penargetan halaman, penargetan sumber lalu lintas, penargetan negara, dan banyak lagi. Namun, jika Anda mencari hingga 50.000 pengunjung per bulan, paket Pro mulai dari $39 per bulan adalah yang terbaik untuk Anda.
Chaty menawarkan rencana Pertumbuhan untuk situs web dengan volume
pengunjung tinggi. Jika situs Anda memiliki 150.000 pengunjung atau lebih, ini adalah pilihan yang tepat untuk Anda dan dimulai hanya dengan $79 per bulan.
Unduh Chaty dari sini.
3. Obrolan Langsung
LiveChat adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang memungkinkan bisnis berkomunikasi dengan pelanggan mereka melalui antarmuka obrolan di situs web mereka. Ini akan memungkinkan perusahaan untuk:Berikan dukungan dan bantuan instankepada pelanggan saat menelusuri situs web perusahaan.
Plugin obrolan LiveChat Wix
LiveChat dirancang untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan dengan menyediakan cara cepat dan mudah bagi pelanggan untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka atau menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin mereka alami. LiveChat dapat digunakan oleh bisnis dari semua ukuran di berbagai industri, termasuk e-commerce, layanan kesehatan, jasa keuangan, dan banyak lagi.
Fitur Teratas
Opsi penyesuaian
Pelacakan pengunjung
riwayat obrolan
berbagi file
ponsel responsif
Integrasi
Balasan otomatis
Dukungan multibahasa
pemicu otomatis
Harga
Harga LiveChat
LiveChat adalah tawaran yang memungkinkan Anda mencoba semua fitur perangkat lunak selama 14 hari. Paket awal mulai dari $20 per bulan. Ini mencakup riwayat obrolan, berbagi file, dan integrasi dengan CRM populer dan sistem meja bantuan.
Paket Tim dirancang untuk bisnis dengan banyak agen dan dimulai dari $33 per bulan. Ini mencakup semua fitur dari paket sebelumnya ditambah fitur tambahan seperti tugas obrolan dan penerusan percakapan.
Paket Perusahaan, mulai dari $59 per bulan,
mencakup semua fitur paket Tim, ditambah laporan tim dan integrasi dengan sistem CRM khusus. Di sisi lain, paket Perusahaan disesuaikan untuk bisnis dengan kebutuhan spesifik dan harganya ditentukan sesuai dengan permintaan spesifik bisnis dan tersedia sesuai permintaan.
4. Obrolan Langsung Formilla
Formilla Live Chat adalah plugin obrolan Wix yang bertujuan membantu bisnis membuat pelanggan mereka senang dan datang kembali dengan menyediakan cara mudah bagi pelanggan untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka atau menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin mereka hadapi.